Çiğli Belediyesi’nde Lideri Utku Gümrükçü öncülüğünde başlatılan Kurum içi dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında hayata geçirilen CRM sistemi ile 2022 yılında belediyeye gelen talep, İstek ve şikayetlerin %98’i tahlile kavuşturuldu.