Müşterilerine en uygun, en yeni ve en Çağdaş tecrübesi yaşatmak için çalışan McDonald’s Türkiye, Sabiha Gökçen Havalimanı restoranlarında nihayet teknoloji dijital sipariş ekranlarıyla hizmet vermeye başladı. Yeni dijital sipariş ekranıyla Dizi beklemeden sipariş Eda imkânı sunan ve Türkiye’de kesiminde bir birinci olarak masaya servis hizmetini başlatan şirket, bu uygulamasıyla rakiplerinden ayrışarak, alıcı tecrübesine yeni bir Ebat kazandırıyor.
İlk restoranını açtığı günden bu yana, Türkiye’yi birincilerle tanıştıran McDonald’s, teknoloji ve inovasyon alanındaki global gelişmeleri yakın merceğine alarak dijitalleşmeye odaklandı. Üstün hizmet kalitesi ve alıcı memnuniyetini odağına Meydan anlayışıyla, bugün yaklaşık 250 restoranında 7000’e yakın çalışanıyla hizmet verenMcDonald’s Türkiye, alıcı tecrübesine farklı bir Ebat katacak olan nihayet teknoloji dijital sipariş ekranlarını ve masaya servis hizmetini birinci Sefer Sabiha Gökçen Havalimanı restoranlarında hizmete açtı.
Müşteri tecrübesine yenilikçi ve öncü katkılar
40 yılı aşkın McDonald’s deneyimiyle ve geleceğin tecrübesi vizyonuyla dijital sipariş ekranlarını markanın dijital dönüşümü kapsamında hayata geçirmek için birinci adımları atan McDonald’s Türkiye CEO’su Mwaffak Kanjee: “Hızlı restoran bölümünü dönüştürme vizyonumuzun birinci atağı olarak; Sabiha Gökçen Havalimanı restoranlarımızda hizmete sunduğumuz ve kısa vakitte Türkiye çapına yayılacak olan en yeni teknolojiye sahip dijital sipariş ekranlarını hayata geçirmekten Sevinç duyuyoruz. Üstelik Türkiye’de bir birinci olarak, kiosktan sipariş verenler için masaya servis hizmetini de başlatıyoruz. Temel gayemiz sipariş süreçlerini daha da hızlandırarak konuklarımızın memnuniyetini artırmak ve daha keyifli bir McDonald’s tecrübesi yaşamalarını sağlamak.” sözlerini kullandı.
Yeni dijital sipariş ekranıyla Dizi beklemeden sipariş Eda imkânı sunan McDonald’s Türkiye, İstanbul Beşiktaş’taki ve Ankara Yaşamkent Alışveriş Merkezi’ndeki restoranlarında da nihayet teknoloji dijital sipariş ekranlarıyla hizmet vermeye başladı.
Tüketicilerinin en sevdikleri eserlere çarçabuk ulaşmasını hedefleyen McDonald’s Türkiye’nin yatırımları devam edecek.
Kaynak: (BYZHA) – ak Haber Ajansı
Yorum Yok